FAQ

Spielt es eine Rolle, welchen Webhoster ich verwende?
Wir arbeiten grundsätzlich mit jedem zusammen, unabhängig von seinem Hosting-Provider. Allerdings kann es vorkommen, dass wir bestimmte Leistungen aufgrund ...
Sa, 18 Mai, 2019 at 12:07 PM
Auf meiner Website befindet sich Schadsoftware: Können Sie das reparieren?
Ja! Bitte wenden Sie sich an unseren Support. Dieser meldet sich anschließend mit einem individuellen Angebot bei Ihnen. Nach der Bestätigung unserer Offert...
Sa, 18 Mai, 2019 at 12:13 PM
Ist wartung.co DSGVO-konform?
Seit dem 25. Mai 2018 sind wir 100% DSGVO-konform. Mehr darüber, welche Daten wir sammeln, wie wir sie sammeln und wie wir sie verwenden, erfahren Sie in un...
Sa, 18 Mai, 2019 at 12:14 PM
Warum führen Sie Plugin- und Theme-Updates wöchentlich und nicht täglich durch?
Dafür gibt es einige Gründe: Manchmal werden Plugin-Updates mit Fehlern veröffentlicht. Weniger häufige Updates erlauben es dem Plugin-Entwickler, diese Feh...
Do, 13 Jun, 2019 at 10:50 AM
Welche Art Sicherheitskonfiguration bieten Sie an?
Für erstklassige WordPress-Sicherheitskonfiguration arbeiten wir mit iThemes zusammen. Die Lizenzkosten für das Premium-Plugin sind in der monatlichen Paus...
Sa, 18 Mai, 2019 at 12:15 PM
Gelten die Wartungspläne auch für WooCommerce-Websites?
Ja! Unsere Wartungspläne gelten auch für eCommerce-Websites, die auf WordPress basieren (u.a. WooCommerce). Solche Websites benötigen allerdings den Wartung...
Di, 2 Jul, 2019 at 3:32 PM
Bieten Sie auch individuelle Entwicklungen an?
Ergänzend zu unseren Wartungsplänen bieten wir kundenspezifische Umsetzungen an. Die Kosten für solche Entwicklungsleistungen betragen 39 Euro pro halbe Stu...
Sa, 18 Mai, 2019 at 12:15 PM
Wie kann ich den Wartungsservice testen?
Wir bieten unseren Kunden einen kostenlosen Probemonat an. Wählen Sie dafür einfach den gewünschten Wartungstarif und Ihre bevorzugte Zahlungsoption aus. Wäh...
Di, 2 Jul, 2019 at 3:34 PM
Warum muss ich für den Testmonat eine Zahlungsart angeben?
Wir möchten sicherstellen, dass die Wartung Ihrer Website nach dem kostenlosen Probezeitraum nicht unterbrochen wird. Aus diesem Grund fragen wir trotz eines...
Di, 2 Jul, 2019 at 3:34 PM
Wie richte ich den FTP-Zugang ein?
Wie Sie einen neuen FTP-Benutzers anlegen, ist abhängig von Ihrem Hosting-Anbieter. Eine entsprechende Anleitung findet sich in der Regel auf der Internetse...
Mi, 24 Jul, 2019 at 7:14 PM